FAQ는 자주 질문을했습니다

A. 즉각적인 배송 제품은 지불이 완료된 후 같은 날부터 영업일 기준 3 일까지 배송됩니다. (일요일과 휴일의 주문은 다음날 배송됩니다.) 주문 품목은 약 2-5 주 안에 배송됩니다. * 주문 제품과 즉각적인 배송 제품이 한 번 구매시 혼합되면 주문 제품이 도착한 후 배송이 제공됩니다.

A. 스팸 메일 폴더로 분류 될 가능성이 있으므로 다시 확인하십시오. 이메일을받지 못한 경우 Panero 공식 라인에 문의하십시오. * 3 일 후에 편의점 지불을 지정한 후 자동으로 취소됩니다.

A. 주문 직후에 연락하여 응답 할 수 있습니다. 그러나 창고에서 배송 할 준비가되면 배송 알림을 작성하지 않더라도 변경 사항을 수락 할 수 없습니다.

또한 변경시 배달 회사의 영업 사무소는 비용을 변경하고 양도 할 수 있습니다. 이 경우 양도 비용은 수령인에게 배송시 현금으로 청구됩니다.

A. 다음 달의 첫 번째와 3 일 사이에 등록 된 이메일과 SMS를 알려 드리겠습니다. 그런 다음 요청 확인의 달 10 일에 지정된 편의점에서 지불하십시오. Paty를 사용하는 방법을 보려면 여기를 클릭하십시오.

자세한 내용은 PaiLY에 문의하십시오.
문의 : Painy 고객 지원 0120-971-918 (무료 전화 요금, 주중 10 : 00-18 : 00)

A. 주문이 완료되면 결제 방법에 대한 이메일을 받게되므로 주문시 지정된 편의점에서 지불하십시오. 이메일을받지 못하면 스팸 메일 폴더로 분류 될 수 있으므로 다시 확인하십시오. 스팸 폴더로 분류되지 않은 경우 Panero 공식 라인에 문의하십시오.

A. 반품을 반환 할 수 없습니다. 크기 교환은 제품 도착 후 7 일 이내에 만 허용됩니다. 그 당시 제품은 시도하고 태그 및 신발은 실내입니다. 왕복의 배송비는 고객이 부담합니다. Panero 공식 라인에서 리셉션을 보려면 저희에게 연락하십시오.

A. 영구적 인 상점이 없습니다. 그러나 실제로 1 년에 여러 번 제한된 Time Store의 팝업 상점에서 제품을 수령 할 수 있습니다. 물론 시도해 볼 수 있습니다. 이 행사는 공식 온라인 상점, 각 SNS 등 (라인, 인스 타 그램)에서 발표됩니다.

A. 인스턴트 배송 제품의 경우에도 각 크기에 대해 재고 상태가 표시됩니다. 예를 들어, M, L, XL 크기가 즉각적인 전달로 표시 되더라도 재고가 없어서 S 크기 만 주문할 수 있습니다. 이 경우 S 크기 만 주문할 것이며 약 2-5 주가 소요됩니다. 카트를 추가 할 때 및 주문시 제품 페이지를 확인하십시오.

A. 우리는 전 세계 서비스를 제공합니다. 국제 고객의 경우, 우리는 일본 포스트 또는 야마토 운송 (약 5-10 영업일)을 제공합니다. 대부분의 주문은 영업일 기준 3-5 일 안에 창고가됩니다. 내장 대표를 선적하는 데 2-4 주가 소요됩니다. 궁금한 점이 있으면

A. 반품은 허용되지 않습니다. 교환이 가능합니다. 우리는 제품이 EE에서 고객 에게서만 시도 된 미사용 품목 인 경우에만 교환합니다. 당시에는 변경 후 이름, 주문 번호 및 크기가있는 종이를 포함하십시오. (*제품이 사용되지 않은 것으로 밝혀졌고 시도되지 않은 경우 교환 배송 수수료를 PayPal로 이체하십시오.

A. 선적 수수료는 국가, 지역 및 체중에 따라 다릅니다.