特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社PANERO
代表責任者
代表取締役 天野 祐貴
所在地
〒146-0092
東京都大田区下丸子2-13-1
電話番号
050-5329-7025
※お電話でのお問い合わせは行っておりません。
お問い合わせの際は、日本国内のお客様はPANERO公式LINE、海外のお客様はメールまたはチャット窓口よりお願いいたします。
メールアドレス
※日本国内のお客様からのお問い合わせは、原則としてPANERO公式LINEにて承っております。
海外のお客様はメールまたはチャット窓口をご利用ください。
販売価格
購入手続きの際に画面に表示されます。
商品代金以外の必要料金
日本国内への配送
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銀行振込手数料
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消費税
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国内送料
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アクセサリー：800円
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その他商品：1,000円
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サイズ交換時の往復送料
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住所変更等に伴い発生する転送料
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再配送に伴う送料
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その他、お客様の選択した決済方法等により発生する手数料
日本国外への配送
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銀行振込手数料
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消費税
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海外送料（チェックアウト時に表示）
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関税
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輸入税
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地方税
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通関費用
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輸入業者・配送業者等の手数料
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サイズ交換時の往復送料
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交換に伴う関税、消費税、輸入税その他の費用
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再配送に伴う送料
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その他、配送先の国・地域において発生する費用
日本国外への配送に伴い発生する関税、輸入税、地方税、通関費用、輸入業者・配送業者等の手数料その他の費用は、原則としてお客様負担となります。
お支払方法
・各種クレジットカード(VISA,MASTER,AMEX,JCB)
・KOMOJUクレジットカード(JCB)
・KOMOJUコンビニ払い / 銀行振り込み
・KOMOJUスマホ決済 (PayPay,メルペイ)
・各種キャリア決済 (d払い,auかんたん決済,ソフトバンクまとめて支払い)
・PayPal
・Google Pay
・Apple Pay
・Paidy翌月払い（コンビニ/銀行）
・Shop Pay
※30万円以上の場合、コンビニ払いはできません。
お支払い時期
各お支払い方法に定められた時期にお支払いいただきます。
クレジットカードその他の即時決済については、原則としてご注文時に決済されます。
コンビニ払い・銀行振り込み・後払い決済については、各決済事業者が定める支払期限に従うものとします。
商品の引渡時期
即納商品
即納商品は、お支払い完了後3営業日以内に発送いたします。
受注商品
受注商品は、原則としてお支払い完了後2〜5週間以内に発送いたします。
受注商品と即納商品が一度のご注文の中に混在している場合は、原則として受注商品が揃い次第、まとめて発送いたします。
また、同一商品であっても、サイズごとに在庫状況および発送時期が異なる場合があります。
例えば、M・L・XLサイズが即納と表示されていても、Sサイズのみ在庫切れ等の理由により受注商品となっている場合があります。この場合、Sサイズのみ受注商品として2〜5週間程度お時間をいただきます。
各サイズの在庫状況および発送予定は、商品ページ、カート追加時、購入手続き画面等にてご確認ください。
なお、天候、交通事情、通関、航空貨物・国際貨物の遅延、配送会社の事情、生産状況その他の影響により、発送または配送が予定より遅れる場合があります。
商品購入方法
各商品詳細ページから商品を選択し、購入手続き画面にて必要事項を入力のうえ、各種お支払い方法で決済していただくことでご購入いただけます。
返品・交換・キャンセルについて
ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返金・返品は、原則としてお受けしておりません。
サイズが合わない、不要になった、商品状態・色味・質感等が想像と異なる、ごく小さな汚れ・傷・ほつれ、着用後の汚れ・匂い・傷み、カスタム・加工・補正済みの商品その他お客様都合による返品・返金はお受けできません。
誤配送または当社の責任による明らかな初期不良等が確認された場合は、返品または交換にて対応いたします。この場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。当社不備による返品・交換に必要な送料は当社が負担いたします。
サイズ交換は、商品到着後7日以内にご連絡いただき、当社所定の交換条件を満たす場合に限り受付いたします。サイズ交換に伴う往復送料はお客様負担となります。
福袋商品およびBOX類は特別価格での販売となるため、¥99,000 BOXを除きサイズ交換はお受けしておりません。
長期不在、受取拒否、住所不備、関税・輸入税等の未払いその他お客様都合により商品が返送された場合の取扱い、海外配送における例外的な返金条件、返送商品の再配送、保管期間、交換条件その他の詳細については、当ショップの**「返品・交換・キャンセルについて」**をご確認ください。
クーリング・オフについて
通信販売には、特定商取引法上のクーリング・オフ制度は適用されません。
返品・交換・キャンセルについては、本ページに記載する条件および当ショップが別途定める「返品・交換・キャンセルについて」の規定が適用されます。
古物商許可
東京都公安委員会
古物商許可証 第302222115542号