결제가 완료된 후 가장 일찍 영업일 기준으로 즉시 배송이 제공됩니다. (일요일과 공휴일에 배치 된 주문은 다음날 배송됩니다.)

주문 품목은 2-5 주 이내에 배송됩니다.

*주문한 제품과 즉시 배송 품목이 한 번 구매시 혼합되면 주문한 제품이 도착한 후에 제품이 배송됩니다.

스팸 폴더로 분류 될 수 있으므로 다시 확인하십시오.

이메일을받지 못한 경우Panero 공식 라인저희에게 연락하십시오.

*편의점 지불을 지정한 후 3 일 후에 주문이 자동으로 취소됩니다.

주문을 한 직후에 응답 할 수 있습니다. 그러나 창고에서 배송 준비가 완료된 경우 배송 알림을받지 않은 경우에도 변경 사항을 수락 할 수 없습니다.

또한 변경이 발생하면 배달 회사의 서비스 사무소가 변경 될 수 있으며 양도 수수료가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 우리는 수령인에게 배송시 현금으로 이체 수수료를 청구하지만 사전에주의하십시오.

다음 달의 첫 번째와 3 일 사이의 이메일과 SMS로 청구서 금액을 알려 드리겠습니다. 그 후, 청구 확인의 달 10 일에 지정된 편의점에서 지불하십시오.

Paily를 사용하는 방법여기당신은 그것을 확인할 수 있습니다.

자세한 내용은 Paily에 문의하십시오.

 연락처 : Paily 고객 지원 0120-971-918 (전화 요금 없음, 평일 10 : 00-18 : 00)

주문이 완료되면 결제 방법에 관한 이메일을 받게되므로 주문할 때 지정한 편의점에서 지불하십시오.

이메일을받지 못하면 스팸 폴더로 분류 될 수 있으므로 다시 확인하십시오.

스팸 폴더로 분류되지 않으면 불편을 드려 죄송합니다.Panero 공식 라인저희에게 연락하십시오.

반품은 불가능합니다. 크기 교환은 제품 수신 후 7 일 이내에 만 허용됩니다. 이 경우 제품은 시도하고 태그가 있어야하며 신발은 실내에서만 착용됩니다. 고객은 모든 왕복 운송 비용에 대해 책임을집니다. 리셉션은 공식 Panero 라인을 통해 개최되므로 저희에게 연락하십시오.

영구 상점은 없습니다. 그러나 실제로 아이템을 집어 들고 1 년에 여러 번 개최되는 한정된 기간 인 팝업 스토어에서 구입할 수 있습니다. 물론 항목을 사용해 볼 수도 있습니다. 이 행사는 공식 온라인 상점과 다양한 소셜 미디어 (Line and Instagram)에서 발표됩니다.

품목이 배송 준비가 되더라도 각 크기에 대해 재고 상태가 표시됩니다. 예를 들어, 크기 M, L 또는 XL이 배송 준비가 된 것으로 표시 되더라도 재고가없는 등으로 인해 S 크기 만 주문할 수 있습니다.이 경우 S 크기 만 주문할 수 있으며 약 2-5 주가 소요됩니다. 카트를 추가 할 때 제품 페이지를 확인하고 주문할 때 확인하십시오.

우리는 전 세계 서비스를 제공합니다.

국제 고객의 경우, 우리는 일본 포스트 또는 야마토 운송 (약 5-10 영업일)을 제공합니다.

대부분의 주문은 영업일 기준 3-5 일에 창고를 떠날 것입니다. (신속한 배송 제품)
내장 대표를 선적하는 데 2-4 주가 소요됩니다.


궁금한 점이 있으시면 언제든지 주저하지 마십시오.

반품은 허용되지 않습니다. 교환이 가능합니다. 교환하고 싶다면 SIZE, 저희에게 연락하십시오. (Instagram 또는 라인 채팅)

우리는 만 받아 들일 것입니다 SIZE 제품이 시도 된 미사용 품목 인 경우, 고객이 고객에게 반품 배송 수수료를 지불하기로 동의하는 경우.

 당시에는 이름, 주문 번호 및 SIZE 변경 후.

 (*제품이 사용되지 않은 것으로 밝혀졌고 시도되지 않은 경우 불편을 드려 죄송하지만 반품합니다.

교환 배송 수수료를 PayPal로 이체하십시오.

선적 수수료는 국가, 지역 및 체중에 따라 다릅니다. 결제를 진행할 때 배송비를 볼 수 있습니다.